服务扩容提质，托举幸福“夕阳红”

来源：人民网理论频道

一个社会幸福与否，很重要的衡量标尺，就是老年人生活是否幸福。积极应对人口老龄化，不仅要筑牢养老保障的底线，更要不断扩容提质养老服务，从物质照料延伸到健康守护、文化滋养、情感关怀，用心守护万千银发群体的幸福晚年，让敬老爱老成为社会蔚然成风的文明风尚。

随着社会发展，老年群体的需求结构正在发生深刻变化。过去，养老更多聚焦衣食住行等基础物质保障；如今，当代老年人对生活品质、身心健康、精神文化、社会交往有着更高期待。不同年龄段、不同身体状况、不同生活环境的老人，需求差异巨大。城市退休活力老人，渴望学习、文娱、社交平台；农村留守老人，最需要日常照料与定期探望；独居空巢老人，最缺情感陪伴；失能半失能老人，则高度依赖专业的长期照护服务。养老服务不能套用统一模板，唯有精准洞察多元需求，供给侧按需调整，才能真正实现适老、暖老。

推进适老化改造，打造老年友好的生活空间，是养老服务的基础工程。适老化改造分为居家适老改造与公共空间适老升级两大板块。居家是大多数老年人养老的主要场所，很多意外风险都发生在家中。卫生间防滑、扶手安装、地面平整、感应夜灯、燃气烟雾报警器、紧急呼叫设备，这些看似微小的设施改造，能够有效规避居家安全隐患，支持老人居家养老，实现“养老不离家”。在城市更新、老旧小区改造过程中，同步完善社区养老服务站、老年食堂、无障碍通道、休闲活动场地，打造15分钟养老服务圈。社区食堂解决老年人吃饭难，日间照料中心提供临时托养、康复理疗，让老人在家门口就能享受便捷服务。

智能时代，适老化服务同样包含数字包容。当下线上办事、线上就医、线上消费普及，但许多老年人不会操作智能手机，面临数字困境。推进互联网应用适老化改造，APP增设长辈模式，简化界面、放大字体；各类服务场所坚持传统窗口与线上服务并行，绝不取消人工服务。开展社区智慧助老课堂，青年志愿者一对一教学，教老人视频通话、线上挂号、手机查询健康信息，帮助老年人融入数字社会，不让老年人被时代落下。

健康管理，是老年群体最关切的需求。老年健康管理，重在预防、日常养护。社区常态化开展健康科普，普及高血压、糖尿病等慢病管理知识，宣讲合理用药、营养膳食、防跌倒、心理健康知识；引入中医康养服务，开展艾灸、体质辨识、养生指导，帮助老人建立科学养生观念。家庭医生签约服务持续下沉，定期上门随访，建立老年人健康档案，做到早筛查、早干预。同时关注老年人心理状态，很多长者容易出现孤独、焦虑、低落情绪，社区开展心理疏导、谈心陪伴，守护老年人的心理健康，做到身心同护。

丰富老年文化娱乐生活，实现老有所乐，是提升老年幸福感的关键。养老不只是“养好身体”，更要丰盈精神世界。各地依托社区文化站、老年大学，开设多样化课程，书法绘画、诗词诵读、戏曲民乐、舞蹈健身、摄影短视频，丰富多样的文化活动，为老年人搭建学习交流的平台。很多老人在这里重拾爱好，结识志同道合的朋友，走出封闭的家庭生活。除室内课堂之外，因地制宜开展老年文体赛事、书画展览、非遗体验、红色研学、慢节奏银发康养旅游。在文化活动中，老年人不再是被动的接收者，也可以成为文化的创造者，传承民俗、讲述时代故事，发挥银发力量。

敬老风尚，需要全社会共同参与。孝亲敬老首先是家庭责任，子女多陪伴、多理解，善待家中长辈；社区搭建助老志愿服务队伍，常态化走访慰问独居、困难老人；医疗机构、商超、文旅场所落实老年人优先优待政策；全社会摒弃年龄刻板印象，尊重老年人的价值。低龄老人帮扶高龄老人，邻里守望互助，构建起人人敬老、人人助老的良好氛围。

养老事业，是民生工程，更是文明工程。从硬件适老化改造，到健康服务下沉，再到文化精神供给，持续优化适老服务，用心倾听老年群体的心声，不断补齐养老服务短板，让老年人拥有安全、健康、充实、有尊严的晚年，让最美夕阳红，拥有温暖坚实的守护。（责任编辑：木子传承）